Политика конфиденциальности
Что включает наша Политика конфиденциальности и как мы используем информацию о вас:
Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаём и защищаем персональную информацию о вас. Если мы обновим эту Политику, любые такие изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте.
Сбор персональной информации
- Мы можем собирать персональную информацию о вас, когда вы:
а) приобретаете у нас любой товар или услугу, включая покупку онлайн, через портал, по телефону, в офисе, в другой розничной точке или в любой другой форме, используемой компанией;
б) регистрируетесь на сайте компании;
в) подписываетесь на новости, уведомления или другие наши услуги;
г) запрашиваете дополнительную информацию о каком-либо товаре или услуге либо обращаетесь к нам с вопросом;
д) участвуете в конкурсе, розыгрыше призов или исследовании;
- При необходимости мы также можем собирать информацию о вас у других организаций, включая, помимо прочего, агентства по предотвращению мошенничества, бизнес справочники и организации, предоставляющие кредитную информацию.
Персональная информация, которую мы собираем
Собираемая нами информация зависит от товаров и услуг, которыми вы пользуетесь или на которые подписаны. Она включает, помимо прочего:
а) ваше имя, адрес, номер телефона, дату рождения и адрес электронной почты;
б) информацию о ваших кредитных и дебетовых картах, номере банковского счёта или другую банковскую информацию;
в) информацию о ваших предпочтениях в отношении конкретных товаров, услуг и действий, связанных с образом жизни, когда вы сообщаете её нам или когда мы предполагаем её на основании того, как вы пользуетесь нашими товарами и услугами;
г) содержание вашего общения с нами, например заметку или запись телефонного звонка в один из наших контактных центров, электронное письмо или письмо, которое вы нам отправляете, или любые другие записи вашего общения с нами;
Статья 3. Использование вашей персональной информации
- Мы можем использовать и анализировать информацию о вас, чтобы:
а) обрабатывать приобретённые вами у нас товары и услуги и предоставлять информацию о ходе обработки вашего заказа;
б) предоставлять вам общую информацию о новых товарах и услугах, если вы не отказались от получения нашей маркетинговой информации надлежащим образом;
в) предоставлять вам подходящую услугу или товар.
г) связываться с вами по поводу предложений и акций на основании того, как вы пользуетесь нашими товарами и услугами.
д) начислять вам плату за пользование нашими товарами и услугами или получать от вас соответствующий платёж;
е) отвечать на любые вопросы или проявленный интерес, которые могут возникнуть у вас в связи с использованием наших товаров и услуг;
- Мы будем хранить информацию о вас в течение срока, требуемого законом. Если закон не устанавливает такого требования, мы будем хранить её только столько, сколько это необходимо. Мы также можем хранить определённую персональную информацию о вас в течение разумного срока после прекращения договора только на случай, если вы решите снова воспользоваться нашими услугами, при условии, что вы надлежащим образом не отказались от получения маркетинговой информации от нас.
Статья 4. Передача персональной информации о вас
Мы можем передавать информацию о вас:
а) правоохранительным органам, регулирующим органам, судам или другим государственным учреждениям, если это требуется или разрешено законом;
б) если предоставление информации разумно необходимо для защиты от мошенничества, защиты наших прав и имущества или интересов наших клиентов;
Ваши права в отношении конфиденциальности
5.1 Вы можете в любое время написать нам, чтобы получить копию персональной информации, которой мы располагаем о вас.
5.2 Если вы считаете, что мы располагаем неточной информацией о вас, обратитесь на нашу горячую линию надлежащим образом.
5.3 Вы можете в любое время и в любой удобной для вас форме отказаться от получения маркетинговой информации;